Spedizione

Quale è il costo della spedizione in Italia?

Il Costo della spedizione in Italia è pari a 6,90 Euro, isole incluse tramite corriere BRT.

Quando arriverà il mio ordine?

Solitamente la merce viene inviata entro tre giorni lavorativi, qualora ci fossero tempi più lunghi verrete avvisati tempestivamente. Per i capi personalizzati bisogna contare tra i 5 e 7 giorni lavorativi, abbiamo bisogno di qualche giorno in più per rendere unico il vostro acquisto!

Come faccio a rintracciare il mio pacco?

Appena il tuo pacco viene ritirato, il corriere invia un’email di conferma della spedizione con il numero utilizzabile online per tracciare il tuo ordine.

Quale è il costo delle spedizioni in Europa?

Il Costo della Spedizione in Europa è pari a 12,90 Euro tramite corriere internazionale (UPS/DHL/BRT).

Solitamente il corriere consegna in circa 96 ore dal ritiro.

Fate spedizioni Internazionali?

Ci stiamo attrezzando! Scrivici a info@zac4kids.it

Pagamenti

Quali sono le modalità di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electronic, America Express, Aura, Discover) e  PayPal.

I Pagamenti con carta di credito sono sicuri?

Tutti i pagamenti sono processati tramite il sistema PayPal per garantire il massimo della sicurezza.

I prezzi sono comprensivi di IVA?

Si,  tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.

Resi e cambi

Come faccio se voglio rendere un prodotto?

Ci auguriamo che tu sia soddisfatto dei prodotti Zac 4 Kids, ma nel caso dovessi cambiare idea scrivici a info@zac4kids.it. Hai tempo fino a 14 giorni per cambiare idea.

I prodotti restituiti devono essere nuovi, non danneggiati, con le etichette integre.

Zac 4 Kids si impegna a rimborsarti l’importo entro 30 giorni dalla ricezione del reso presso il nostro magazzino.

I capi personalizzati non possono essere resi e cambiati.

Come faccio se ho ricevuto un prodotto danneggiato?

Contattaci subito all’indirizzo info@zac4kids.it